Перейти к основному контенту

Покупка товара

В этой инструкции показано, как купить товар на Taobao с телефона.


Что понадобится заранее

Перед началом вам необходимо:

  • 💴 добавить карту или пополнить баланс на AliPay;
  • 💳 иметь при себе карту Visa/Mastercard/UnionPay (если есть)

⚠️ Работает только Visa/Mastercard, выпущенная до 2022 года


Шаг 1. Добавление товара в корзину

  1. Перейдите в карточку товара
  2. Нажмите на кнопку "Добавить в корзину"
  3. Выберите необходимые характеристики товара (например: цвет, размер)
  4. Нажмите на кнопку "Добавить в корзину" tb_45_Добавление_в_корзину.png

На этом этапе добавление товара в корзину завершено.


Шаг 2. Оформление покупки через корзину

  1. Перейдите в корзину:
  • в карточке товара она находится в верхней части экрана
  • на главной странице есть вкладка "Корзина" tb_46_Переход_в_корзину.png
  1. Выберите один или несколько товаров, которые хотите оплатить
  2. Нажмите на кнопку "Перейти к оплате" tb_47_Выбор_товара.png

Шаг 3. Быстрая покупка

  1. Перейдите в карточку товара
  2. Нажмите на кнопку "Купить сейчас"
  3. Выберите необходимые характеристики товара (например: цвет, размер)
  4. Нажмите на кнопку "Перейти к оплате" tb_49_Быстрая_покупка.png

Шаг 4. Оплата покупки

  1. Проверьте корректность адреса склада в верхней части экрана
  2. Проверьте все параметры выбранного товара
  3. Выберите тип оплаты Alipay (если у вас есть карта Visa/Mastercard/UnionPay, то выберите тип оплаты Credit/Debit Card и заполните данные карты)
  4. Нажмите на кнопку "Оплатить" tb_48_Оплата_товара.png
  5. После успешной оплаты в новом окне вы получите уведомление о совершенной покупке
  6. Товар будет отображаться в личном кабинете в разделе "Ожидает отправки" (1)
  7. Если вы оформили заказ, но не оплатили, такой товар будет отображаться в разделе "Ожидает оплаты"(2) tb_50_Статус_в_лк.png

Что делать дальше

Рекомендуем сразу перейти к следующим инструкциям:

  • 👉 Проверка и отслеживание заказа в Taobao
  • 👉 Возврат и отмена заказа в Taobao

Частые вопросы и ошибки

❓ Что делать, если оплата не проходит?

  • Проверьте баланс карты или баланс в Alipay;
  • попробуйте оплатить снова через 2-5 минут.

❓ В какой валюте проходит оплата?

Оплата проходит в национальной валюте Китая - Юань